ხშირად დასმული კითხვები

რომელ რეგიონებშია შესაძლებელი შეკვეთის მიღება?

ონლაინ გაფორმებული შეკვეთის მიღება შესაძლებელია ნებისმიერ რეგიონში მთელი საქართველოს მასშტაბით

რა არის მიტანის ღირებულება?

ონლაინ გაფორმებული შეკვეთის მიწოდების ფასი განისაზღვრება შესყიდვის მოცულობის მიხედვით, 50 ლარზე მეტი შენაძენის შემთხვევაში მიწოდება არის უფასო, 50 ლარამდე შენაძენზე მიწოდების საფასურია 5 ლარი. მიწოდების საფასურზე გავლენას არ ახდენს მიწოდების მისამართი.

რამდენ დღეში ხდება შეკვეთის მისამართზე მიწოდება?

თბილისის და ბათუმის მისამართებზე შეკვეთის მიღებას შეძლებთ შეკვეთიდან მეორე დღეს, რეგიონებში ტრანსპორტირებას დასჭირდება 1-5 სამუშაო დღე. გაუთვალისწინებელი შემთხვევების გამო შესაძლოა მიწოდების ვადა გაიზარდოს რის შესახებაც გაცნობებთ ოპერატორი.

შესაძლებელია შეძენილი ნივთის მაღაზიიდან გატანა?

დიახ, ნივთის შეძენისას შეგიძლიათ მონიშნოთ მაღაზია რომლიდანაც გსურთ შეკვეთის გატანა. მაღაზიის მონიშნვის დროს ყურადღება მიაქციეთ მითითებულ დროს რა პერიოდშიც შესაძლებელია ნივთის მაღაზიიდან გატანა. დეტალური ინსტრუქციის სანახავად გადადით ნივთის შეძენის ინსტრუქციის გვერდზე

სად მდებარეობს ელიტის მაღაზიები?

ელიტის ფილიალების ჩამონათვალი შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს გვერდზე მაღაზიები

სად მდებარეობს ელიტის აუთლეტ მაღაზიები?

ელიტს წარმოდგენილი აქვს 2 აუთლეტ მაღაზია. თბილისის ფილიალის მისამართია დიღომი, აღმაშენებლის ხეივანი 2ა, ბათუმის ფილიალის მისამართია ფრიდონ ხალვაშის 20.

რომელ საათებში მუშაობს ფილიალები?

ელიტის ფილიალების სამუშაო გრაფიკი შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს გვერდზე მაღაზიები

სად მდებარეობს ელიტ სერვისის ფილიალები?

ელიტ სერვისის ფილიალების მისამართების და სამუშაო საათების გასაგებად გადადით ელიტ სერვისის გვერდზე.

 

როგორ მოქმედებს გარანტია?

საგარანტიო პირობების სანახავად გთხოვთ გადახვიდეთ საგარანტიო პირობების გვერდზე.

საგარანტიო პირობები შესაძლოა განსხვადებოდეს ბრენდებისა და მოდელების მიხედვით. დეტალური ინფორმაცია მოცემულია საგარანტიო ტალონზე, რომელიც გადმოგეცათ ნივთის ყიდვის დროს. ონლაინ შეძენილი ნივთების საგარანტიო ფურცელი იგზავნება თქვენს მიერ ავტორიზაციის გავლისას მითითებულ მეილზე.

როგორ უნდა მოვიქცე თუ ნივთს აღენიშნება ხარვეზი?

თუ შეძენილ ნივთს აღენიშნება რაიმე ხარვეზი შეგიძლიათ მიმართოთ ჩვენს მომსახურე სერვის ცენტრს-ელიტ სერვისი. საკონტაქტო ინფორმაციისთვის გადადით ელიტ სერვისის გვერდზე.

შესაძლებელია ონლაინ განვადების გაფორმება?

დიახ, ონლაინ ნივთის შეძენისას შეგიძლიათ გამოიყენოთ განვადება. ამ ეტაპზე ჩვენს ონლაინ მაღაზიაში წარმოდგენილია შემდეგი ბანკები: „თი-ბი-სი ბანკი“, „საქართველოს ბანკი“, „კრედო ბანკი“, სფეისი“.

შესაძლებელია შეძენილი ნივთის უკან დაბრუნება?

1 ივნისიდან, მხოლოდ ონლაინ შეძენის დროს , მომხმარებელს უფლება აქვს, 14 კალენდარული დღის განმავლობაში დააბრუნოს შეძენილი ნივთი. ასეთ დროს ნივთის უკან მობრუნების სრული ხარჯი ( ტრანსპორტირება , დემონტაჟი და ა. შ ) მომხმარებელს ეკისრება. აღნიშნული პირობა არ ვრცელდება ისეთ ნივთებზე , რომელის სარეალიზაციო ფასი არ აღემატება 30( ოცდაათი) ლარს